eboxx^® Infoletter

Newsletter-Marketing spart Zeit, Geld und bringt schnelle Kunden-Reaktionen. Wichtig dabei ist, dass dein Newsletter-Tool technisch immer auf dem neuesten Stand ist und dabei auch die rechtlichen Voraussetzungen erfüllt. Die neue Version des eboxx^® Infoletters responsive passt sich allen Bildschirmformaten automatisch an, ist einfach zu verwalten, bietet den sicheren Double-OptIn Anmeldeprozess und nach dem Versand die perfekte Analyse des User-Verhaltens in Echtzeit.

eboxx^® Infoletter – Neue Funktionen

Responsive Front-End und mobile-friendly: Skalierung der Inhalte abhängig zum Device
Grid-System für 12-spaltigen, frei gestaltbaren Umbruch ohne einschränkende Lay-Out Vorgaben
Vordefinierte Farbbibliothek für Hintergrund- und Rahmenfarben
Anlegen von Sektionen/Inhaltsgruppen (z.B.: für gemeinsame Hintergrundfarben und Schriften)
Kreativ-Item Text im Bild sowie Text mit Bild und Mouse-Over Bild
CTA-Buttons (Call-to-action) mit drei Ausrichtungen (links, zentriert, rechts) und zusätzlicher, individueller
Wahl von Text-, Hintergrund- und Rahmenfarben für Mouse-Over Effekte
Anmelde-Formular für DSGVO-konformes Double-OptIn Verfahren (inkl. Resubscription)

Professionelle Grundfunktionen

Verwaltung, Versand und Auswertung über online Redaktionssystem (Paralleles CMS)
Zuweisung von vordefinierbaren Absender-Sets für unterschiedliche Header mit Logo und Footer
Automatische HTML und Reintext-Erstellung des Inhaltes
WYSIWYG Editor für Texteingabe über vordefinierte Schrift- und Stilvorgaben (fett, kursiv, links-, rechtsbündig, zentriert, Verlinkung URL und E-Mail)
PDF-Erstellung aus Sicht des Empfängers / Administrators für optimierten Ausdrucke und bzw. Download auf der Website

Optimierte Kundenverwaltung

Neben der laufenden Kommunikation mit Bestandskunden ist die Lead-Generierung ein Ziel des Newsletter-Marketings. Der eboxx^® Infoletter bietet als Standard eine integrierte Adress-Datenbank, die neben der laufenden Adress-Veredelung auch den manuellen Adress-Import ermöglicht. Bei optionaler Anbindung von CRM Schnittstellen ist auch der automatische Adress-Import, bzw. Abgleich von Adressen möglich.

Adress-Datenbank zur Kundenverwaltung

Haupt-Adressen
Untergeordnete Adressen
Stammdaten
Logo, Bilder, Dokumente, ...
Attributsverwaltung (automatisch und manuell)
Adress-Veredelungs-Möglichkeit

Optional: manueller Adress-Import

Import von Excel-Daten (*.xls, *.xlsx)
Doubletten-Prüfsystem
Automatische Attributs-Zuordnung
Aktualisierungs-System
Referenz der Import-Quelle
Log-Protokoll

Optional: automatisierter Adress-Import

Über Web-Service
XML, JSON, CSV, ...
Automatischer Abgleich der Stammdaten
Automatischer Abgleich der Attribute, Sprache, Land
Genaue Datenfeld-Definitionen abhängig zum Kunden

Hohe Versand-Sicherheit

Ein großer Vorteil des eboxx^® Infoletter Tools ist das professionelle Versand-Management: Durch die Hinterlegung von echten Absender-Adressen (z.B.: infoletter@firma.com) wird das häufig auftretende Problem der Server-Akzeptanz beim Versand weitgehend eliminiert. Die automatische Verwaltung von An- und Abmeldungen optimiert die erfolgreiche Zustellungsrate und das umfangreiche Dashboard für das User-Verhalten bringt der Marketing-Abteilung wichtige Informationen bei jedem Newsletter-Versand.

Versand-Management

Verwendung von physischer Versand-Adressen (Kunden E-Mail) für hohe Server-Akzeptanz beim Versand
Bounce-Management (Soft-, Hard-Bounce-Management), inkl. Log Protokoll-Liste im CMS
Automatisches Verwalten der An- und Abmeldungen
Black-List pro Aussendung
Sprachüberprüfung (an- und abschaltbar)
Dashboard mit ausführlicher Statistik des User-Verhaltens pro Aussendung

Lead Generierung

Weiterleitungs-Service nach DSGVO

Empfänger können den eboxx^® Infoletter an andere Adressen weiter leiten. Diese Weiterleitung-Adressen können bei Bedarf aufgezeichnet werden. Dabei erhält jeder dieser Empfänger die Information, von welchem Absender der Indolenter weiter geleitet wurde. Gleichzeitig erhält er die Möglichkeit, sich für zukünftige Infoletter mittels Double-OptIn Verfahren anzumelden.

Rechtssicherer Umgang mit Empfänger-Adressen

Der Versand von Newslettern wird im Gegensatz zu Print-Medien seitens der DSGVO besonders restriktiv behandelt. Deshalb ist es wichtig, Newsletter ausschließlich an Abonnenten zu versenden, die einem Versand ausdrücklich zugestimmt haben und sich jederzeit auch wieder abmelden können. Der eboxx^® Infoletter bietet mit dem Double-OptIn Anmeldeprozess, der Abmelde-Möglichkeit und der Verwendung von physischen Absende E-Mail Adressen technisch hohe Rechtssicherheit. Der firmen-interne Umgang mit kundenspezifischen Daten obliegt jedoch zur Gänze der Verantwortung jedes Infoletter Anwenders.

Deshalb empfehlen wir:

den Administratoren-Zugang zum eboxx^® Infoletter CMS, zur Adress-DB und der Versandstatistik besonders sensibel zu behandeln
Adressen aus der Datenbank ohne Einverständnis der Empfänger keinesfalls für andere Zwecke zu nutzen oder weiter zu geben
beim Infoletter Anmelde-Button auf der Website einen entsprechenden Hinweis zu schreiben, was mit den Daten passiert
einen Link auf die Datenschutzerklärung zur Verfügung zu stellen
bei jedem Newsletter das Impressum einzufügen
standardmäßig einen Abmelde-Button (unsubscribe) gut sichtbar zu platzieren
den Infoletter nur nach Einwilligung an den Empfänger zu verschicken
die Einwilligung der Empfänger zu speichern und langfristig aufzubewahren

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