Wie müssen Effizienzlabel und Produktdatenblätter online angezeigt werden?
Seit dem 01.03.2021 gelten neue Vorschriften für die Energiekennzeichnung bestimmter Produkte. Betroffen sind unter anderem Geschirrspüler, Waschmaschinen, Wäschetrockner, Kühlschränke, Weinkühlschränke, elektronische Displays sowie kommerzielle Kühlgeräte mit Direktverkaufsfunktion.
Neben neuen Labels und Produktdatenblättern haben sich auch die Regeln für deren Darstellung im Internet geändert.
Wann gilt die Pflicht zur Anzeige?
Die Pflicht zur Darstellung greift immer dann, wenn Produkte im Internet angeboten werden – also zum Kauf, zur Miete oder auch zum Ratenkauf.
Dies ist in den Kennzeichnungsverordnungen festgelegt und betrifft nicht nur klassische Produktseiten mit Warenkorb-Funktion, sondern auch viele andere Darstellungsformen.
Die EU-Rahmenverordnung (2017/1369) versteht unter „Fernabsatz im Internet“ jedes Anbieten über Online-Shops oder Plattformen. Dadurch reicht es bereits aus, wenn folgende Bedingungen gleichzeitig erfüllt sind:
- ein Preis wird genannt (egal ob konkret oder als „ab“-Preis),
- der Verkäufer ist erkennbar,
- eine direkte Erwerbsmöglichkeit besteht, ohne dass man auf eine externe Seite weitergeleitet wird.
Das bedeutet: Labels und Datenblätter müssen nicht nur auf Produktdetailseiten eingebunden sein, sondern auch z. B. auf Kategorieübersichten, in Shop-Suchergebnissen, Newslettern, Cross-Selling-Bereichen oder bei Empfehlungen wie „Andere Kunden kauften auch …“.
Wie müssen die Effizienzlabels angezeigt werden?
Die Kennzeichnungsverordnungen machen klare Vorgaben, wie die Energieetiketten eingebunden werden müssen:
- Direkte Einbindung: Wird das Label grafisch angezeigt, muss es in unmittelbarer Nähe zum Preis erscheinen.
- Verlinkung per Pfeil: Da das Original-Etikett recht groß ist (mindestens 110 mm × 220 mm), genügt auch ein klickbarer Pfeil.
- Der Pfeil zeigt die Energieeffizienzklasse des Produkts (weiße Schrift, fett, Calibri, gleiche Schriftgröße wie der Preis).
- Er muss farblich der Klasse entsprechen, das Effizienzspektrum enthalten und mit schwarzer Umrandung klar erkennbar sein.
- Position: links oder rechts vom Preis.
Wird der Pfeil angeklickt oder per MouseOver/Touch aktiviert, öffnet sich das vollständige Energielabel – etwa als Pop-up, auf einer neuen Seite oder in einem Overlay. Wichtig: Es muss sich leicht wieder schließen lassen.
Wie ist das Produktdatenblatt einzubinden?
Auch das Produktdatenblatt muss gut sichtbar in der Nähe des Gesamtpreises bereitgestellt werden.
Möglichkeiten:
- Direkte Anzeige in ausreichender Größe oder
- Verlinkung mit dem klaren Hinweis „Produktdatenblatt“.
Wird ein Link gewählt, muss das Datenblatt bereits beim ersten Klick oder Touch sofort geöffnet werden.
Fazit
Die neuen Vorgaben zur Energiekennzeichnung im Onlinehandel sind bewusst weit gefasst. Sobald ein Produkt online mit Preis, erkennbarem Verkäufer und direkter Erwerbsmöglichkeit dargestellt wird, müssen sowohl Energieeffizienzlabel als auch Produktdatenblatt verfügbar sein – unabhängig davon, ob es schon direkt in den Warenkorb gelegt werden kann.
