Effizientes
Newsletter
Marketing

für optimale Kundenbindung

Newsletter-Marketing kann effektiv sein, wenn Werkzeuge und rechtliche Voraussetzungen stimmen. Unser eboxx® Infoletter bietet die perfekte Lösung und ist selbstverständlich in unserem eboxx® CMS gleich direkt administrierbar. Mit einem reaktionsschnellen Front-End und mobiler Freundlichkeit sorgt es für professionelle Newsletter-Kampagnen und Kundenbindung.

 

Wichtige Funktionen:

  • Responsive Front-End: Passt sich automatisch allen Bildschirmgrößen an.
  • Grid-System: Gestalte frei und ohne Layout-Einschränkungen.
  • Farbbibliothek: Vordefinierte Farben für Hintergründe und Rahmen.
  • Sektionen/Inhaltsgruppen: Vereinfache die Gestaltung mit
    gemeinsamen Einstellungen.
  • Kreativ-Item Text: Gestalte Text im Bild und Text mit Bild und Mouse-Over Bild.
  • CTA-Buttons: Call-to-Action-Buttons mit verschiedenen Ausrichtungen.
  • Anmelde-Formular: Für DSGVO-konformes Double-OptIn inkl. Resubscription.

 

Professionelle Grundfunktionen:

  • Verwaltung, Versand und Auswertung: Über das Online-Redaktionssystem.
  • Absender-Sets: Verschiedene Header-Optionen mit Logo und Footer.
  • HTML und Reintext-Erstellung: Automatische Erstellung des Inhalts.
  • WYSIWYG-Editor: Leichte Textformatierung und Verlinkung.
  • PDF-Erstellung: Optimiert für Druck und Download auf der Website.

 

Optimierte Kundenverwaltung:

  • Adress-Datenbank: Verwaltung von Haupt- und Untergeordneten Adressen.
  • Stammdaten: Erfasse Logo, Bilder, Dokumente und mehr.
  • Attributsverwaltung: Automatische und manuelle Verwaltung.
  • Adress-Veredelung: Verbessere deine Adressdaten.

 

Hohe Versand-Sicherheit:

  • Physische Versand-Adressen: Bessere Server-Akzeptanz durch echte Absender-Adressen.
  • Bounce-Management: Verhindere Soft- und Hard-Bounces.
  • Automatische An- und Abmeldungen: Optimiere die Zustellungsrate.
  • Sprachüberprüfung: Aktiviere oder deaktiviere diese Option.
  • Dashboard mit Statistik: Erhalte wichtige Informationen zum User-Verhalten.

 

Erweiterte Auswertungsmöglichkeiten für Kundenbindung:

Unser eboxx® Infoletter ermöglicht die detaillierte Analyse des User-Verhaltens in Echtzeit. Mit den erweiterten Analysefunktionen kannst du nicht nur den Erfolg deiner Newsletter-Kampagnen messen, sondern auch tiefe Einblicke in das Verhalten deiner Zielgruppe gewinnen. So kannst du gezielt an der Kundenbindung arbeiten und Marketingentscheidungen auf fundierten Daten treffen.

  

Lead Generierung und Kundenbindung:

  • Weiterleitungs-Service nach DSGVO: Empfänger können den Infoletter an andere weiterleiten.
  • Rechtssicherer Umgang mit Empfänger-Adressen: Wir halten die DSGVO-Richtlinien ein, und du solltest das auch tun.

Wir empfehlen, Adressen nur für den beabsichtigten Zweck zu nutzen und stets die Datenschutzrichtlinien zu beachten. Beachte, dass die Kundenbindung ein zentrales Ziel deiner Newsletter-Kampagnen sein sollte.

  

Sicherheit und Datenschutz im eboxx® Infoletter

Der Umgang mit Empfänger-Adressen in Bezug auf Newsletter-Versand erfordert besondere Sorgfalt, insbesondere im Hinblick auf die DSGVO. Das Versenden von Newslettern ist im Vergleich zu Print-Medien sehr restriktiv reguliert. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, Newsletter nur an Abonnenten zu senden, die ausdrücklich zugestimmt haben und die Möglichkeit haben, sich jederzeit abzumelden. Mit dem eboxx® Infoletter kannst du dich auf technisch hohe Rechtssicherheit verlassen, da er den Double-OptIn Anmeldeprozess verwendet und physische Absender-E-Mail-Adressen einsetzt.

 

DKIM (Domain Keys Identified Mail)
Selbstverständlich unterstützt unser Newsletter-Tool (auch die Webmails) DKIM

DKIM (Domain Keys Identified Mail) ist ein Protokoll, das eine Nachricht verifizierbar signiert und damit deren sichere Übertragung ermöglicht. Die Verifizierung eines DKIM-Eintrags auf Seiten der Mailbox-Anbieter funktioniert durch kryptografische Authentifizierung.

 

Wie funktioniert DKIM?
Wenn eine E-Mail versendet wurde, fügt DKIM eine sogenannte DKIM-Signatur zum Header der E-Mail hinzu. Wenn die E-Mail empfangen wird, fragt der empfangende Server den öffentlichen Schlüssel ab, der per TXT-Resource Record in der DNS-Zone der Domain veröffentlicht wurde.

 

Vorteile durch DKIM

  • Sicherheit: Reduzierung von Phishing-Versuchen und E-Mail-Spoofing.
  • Integrität: Bestätigung, dass der Inhalt der E-Mail während des Transports nicht verändert wurde.
  • Reputationssteigerung: E-Mails von authentifizierten Absendern haben eine höhere Chance, nicht als Spam eingestuft zu werden.

  

 

Der verantwortungsvolle Umgang mit kundenspezifischen Daten obliegt jedoch jedem Anwender des Infoletters. Deshalb empfehlen wir:

  • Behandle den Administratoren-Zugang zum eboxx® Infoletter CMS, zur Adressdatenbank und der Versandstatistik äußerst sensibel.
  • Nutze Adressen aus der Datenbank niemals ohne ausdrückliche Zustimmung der Empfänger für andere Zwecke oder gib sie weiter.
  • Ergänze auf der Website beim Anmelde-Button einen Hinweis, in dem erklärt wird, was mit den Daten geschieht.
  • Stelle einen Link zur Datenschutzerklärung zur Verfügung.
  • Füge standardmäßig ein Impressum zu jedem Newsletter hinzu.
  • Platziere einen gut sichtbaren Abmelde-Button (unsubscribe) in jedem Newsletter.
  • Versende den Infoletter nur nach ausdrücklicher Einwilligung des Empfängers.
  • Speichere die Einwilligung der Empfänger langfristig.

Mit diesen Maßnahmen gewährleistest du nicht nur die Einhaltung der Datenschutzvorschriften, sondern trägst auch zur Kundenbindung und dem Vertrauen deiner Abonnenten bei.