eboxx® Infoletter

 

Newsletter-Marketing spart Zeit, Geld und bringt schnelle Kunden-Reaktionen. Wichtig dabei ist, dass dein Newsletter-Tool technisch immer auf dem neuesten Stand ist und dabei auch die rechtlichen Voraussetzungen erfüllt. Die neue Version des eboxx® Infoletters responsive passt sich allen Bildschirmformaten automatisch an,

ist einfach zu verwalten, bietet den sicheren Double-OptIn Anmeldeprozess und nach dem Versand die perfekte Analyse des User-Verhaltens in Echtzeit.

eboxx® Infoletter – Neue Funktionen

 

  • Responsive Front-End und mobile-friendly: Skalierung der Inhalte abhängig zum Device
  • Grid-System für 12-spaltigen, frei gestaltbaren Umbruch ohne einschränkende Lay-Out Vorgaben
  • Vordefinierte Farbbibliothek für Hintergrund- und Rahmenfarben
  • Anlegen von Sektionen/Inhaltsgruppen (z.B.: für gemeinsame Hintergrundfarben und Schriften)
  • Kreativ-Item Text im Bild sowie Text mit Bild und Mouse-Over Bild
  • CTA-Buttons (Call-to-action) mit drei Ausrichtungen (links, zentriert, rechts) und zusätzlicher, individueller
  • Wahl von Text-, Hintergrund- und Rahmenfarben für Mouse-Over Effekte
  • Anmelde-Formular für DSGVO-konformes Double-OptIn Verfahren (inkl. Resubscription)

Professionelle Grundfunktionen

 

  • Verwaltung, Versand und Auswertung über online Redaktionssystem (Paralleles CMS)
  • Zuweisung von vordefinierbaren Absender-Sets für unterschiedliche Header mit Logo und Footer
  • Automatische HTML und Reintext-Erstellung des Inhaltes
  • WYSIWYG Editor für Texteingabe über vordefinierte Schrift- und Stilvorgaben (fett, kursiv, links-, rechtsbündig, zentriert, Verlinkung URL und E-Mail)
  • PDF-Erstellung aus Sicht des Empfängers / Administrators für optimierten Ausdrucke und bzw. Download auf der Website

Optimierte Kundenverwaltung
 

Neben der laufenden Kommunikation mit Bestandskunden ist die Lead-Generierung ein Ziel des Newsletter-Marketings.

Der eboxx® Infoletter bietet als Standard eine integrierte Adress-Datenbank, die neben der laufenden Adress-Veredelung auch den manuellen Adress-Import ermöglicht. Bei optionaler Anbindung von CRM Schnittstellen ist auch der automatische Adress-Import, bzw. Abgleich von Adressen möglich.

 

Adress-Datenbank zur Kundenverwaltung

  • Haupt-Adressen
  • Untergeordnete Adressen
  • Stammdaten
  • Logo, Bilder, Dokumente, ...
  • Attributsverwaltung (automatisch und manuell)
  • Adress-Veredelungs-Möglichkeit

 

Optional: manueller Adress-Import

  • Import von Excel-Daten (*.xls, *.xlsx)
  • Doubletten-Prüfsystem
  • Automatische Attributs-Zuordnung
  • Aktualisierungs-System
  • Referenz der Import-Quelle
  • Log-Protokoll

 

Optional: automatisierter Adress-Import

  • Über Web-Service
  • XML, JSON, CSV, ...
  • Automatischer Abgleich der Stammdaten
  • Automatischer Abgleich der Attribute, Sprache, Land
  • Genaue Datenfeld-Definitionen abhängig zum Kunden

Hohe Versand-Sicherheit
 

Ein großer Vorteil des eboxx® Infoletter Tools ist das professionelle Versand-Management: Durch die Hinterlegung von echten Absender-Adressen (z.B.: infoletter@firma.com) wird das häufig auftretende Problem der Server-Akzeptanz beim Versand weitgehend eliminiert. Die automatische Verwaltung von An- und Abmeldungen optimiert die erfolgreiche Zustellungsrate und das umfangreiche Dashboard für das User-Verhalten bringt der Marketing-Abteilung wichtige Informationen bei jedem Newsletter-Versand. 

 

Versand-Management

  • Verwendung von physischer Versand-Adressen (Kunden E-Mail) für hohe Server-Akzeptanz beim Versand
  • Bounce-Management (Soft-, Hard-Bounce-Management), inkl. Log Protokoll-Liste im CMS
  • Automatisches Verwalten der An- und Abmeldungen
  • Black-List pro Aussendung
  • Sprachüberprüfung (an- und abschaltbar)
  • Dashboard mit ausführlicher Statistik des User-Verhaltens pro Aussendung



Lead Generierung

Weiterleitungs-Service nach DSGVO
 

Empfänger können den eboxx® Infoletter an andere Adressen weiter leiten. Diese Weiterleitung-Adressen können bei Bedarf aufgezeichnet werden. Dabei erhält jeder dieser Empfänger die Information, von welchem Absender der Indolenter weiter geleitet wurde. Gleichzeitig erhält er die Möglichkeit, sich für zukünftige Infoletter mittels Double-OptIn Verfahren anzumelden.

Rechtssicherer Umgang mit Empfänger-Adressen

 

Der Versand von Newslettern wird im Gegensatz zu Print-Medien seitens der DSGVO besonders restriktiv behandelt. Deshalb ist es wichtig, Newsletter ausschließlich an Abonnenten zu versenden, die einem Versand ausdrücklich zugestimmt haben und sich jederzeit auch wieder abmelden können. Der eboxx® Infoletter bietet mit dem Double-OptIn Anmeldeprozess, der Abmelde-Möglichkeit und der Verwendung von physischen Absende E-Mail Adressen technisch hohe Rechtssicherheit. Der firmen-interne Umgang mit kundenspezifischen Daten obliegt jedoch zur Gänze der Verantwortung jedes Infoletter Anwenders.

 

Deshalb empfehlen wir:

  • den Administratoren-Zugang zum eboxx® Infoletter CMS, zur Adress-DB und der Versandstatistik besonders sensibel zu behandeln
  • Adressen aus der Datenbank ohne Einverständnis der Empfänger keinesfalls für andere Zwecke zu nutzen oder weiter zu geben
  • beim Infoletter Anmelde-Button auf der Website einen entsprechenden Hinweis zu schreiben, was mit den Daten passiert
  • einen Link auf die Datenschutzerklärung zur Verfügung zu stellen
  • bei jedem Newsletter das Impressum einzufügen
  • standardmäßig einen Abmelde-Button (unsubscribe) gut sichtbar zu platzieren
  • den Infoletter nur nach Einwilligung an den Empfänger zu verschicken
  • die Einwilligung der Empfänger zu speichern und langfristig aufzubewahren